在医疗服务质量不断提升的今天,患者的体验与反馈已成为衡量医院服务水平的重要标准。为了更好地了解患者在中医科就诊过程中的感受,进一步优化服务流程、提升诊疗质量,特制定本《中医科患者满意度调查表》。通过此表,我们希望收集到真实、客观的患者意见,为今后的改进提供依据。
本调查表内容涵盖多个方面,包括医生的专业能力、服务态度、治疗效果、候诊时间、环境设施以及整体就医体验等。所有问题均为匿名填写,您的每一条建议都将被认真对待,并严格保密。请您根据自身实际情况,如实填写,感谢您的支持与配合。
在填写过程中,请您根据以下各项内容进行评价:
1. 医生在诊疗过程中是否耐心细致,解释清楚病情及治疗方案?
2. 您对中医科医护人员的服务态度是否满意?
3. 就诊过程中是否存在长时间等待的情况?
4. 中医科的环境是否整洁、舒适?
5. 您对本次就诊的整体满意度如何?
6. 是否有其他建议或意见?
我们深知,每一位患者都是医院服务的重要参与者,您的满意是我们不断进步的动力。希望通过此次调查,能够更加贴近患者需求,持续改善中医科的医疗服务水平,为患者提供更加优质、温馨的就医体验。
感谢您的参与与支持!