为了确保春节期间各项工作能够正常运转,维护社会稳定与安全,特制定本春节值班制度。该制度适用于所有参与春节值班工作的人员,旨在明确职责、规范行为,提高工作效率和服务质量。
一、值班安排
1. 值班时间:春节期间,具体时间为除夕至正月初六。
2. 值班人员:各部门根据实际情况安排轮值,确保每班至少有两名工作人员在岗。
3. 联系方式:值班人员需保持手机24小时开机,并将联系方式上报至综合办公室备案。
二、工作职责
1. 接待来访群众:耐心解答群众咨询,及时处理紧急事务。
2. 处理突发事件:如遇突发情况,应立即启动应急预案,并向上级报告。
3. 信息报送:定时向领导汇报值班期间的情况,重要事项随时报告。
4. 安全检查:定期巡查办公区域及周边环境,消除安全隐患。
三、纪律要求
1. 遵守作息时间,不得擅自离岗或调换班次。
2. 禁止饮酒,保持清醒头脑,以应对各种突发状况。
3. 注意保密,未经允许不得泄露任何机密信息。
4. 文明礼貌,展现良好的职业形象。
四、考核机制
1. 对表现优秀的值班人员给予表彰奖励。
2. 对违反规定的人员予以批评教育,情节严重者追究责任。
3. 将每次值班的表现纳入年终绩效考核当中。
通过以上措施,我们相信可以有效保障春节期间各项工作的顺利开展,让广大市民度过一个平安祥和的新春佳节!