为了确保美容会所的服务质量与客户满意度，同时维护良好的工作环境和秩序，特制定以下规章制度，请全体员工严格遵守：

一、员工守则

1. 保持个人卫生整洁，上班期间需穿着统一的工作服，佩戴工牌。

2. 对待顾客热情周到，使用礼貌用语，耐心解答顾客疑问。

3. 遵守上下班时间，不迟到早退，如有特殊情况需提前请假。

二、服务规范

1. 每位员工应熟悉并掌握各种美容护理项目的技术要点及操作流程。

2. 在为顾客提供服务前，必须询问其皮肤状况及过敏史，并做好详细记录。

3. 使用产品时严格按照说明书进行操作，不得随意更改配方或剂量。

4. 完成服务后，要认真检查效果，并向顾客说明注意事项。

三、卫生管理

1. 维持店内干净整洁，每日清洁地面、桌椅等公共区域。

2. 定期消毒仪器设备和工具，确保无菌状态。

3. 员工在接触顾客之前必须彻底洗手，并更换一次性手套。

四、安全管理

1. 注意用电安全，定期检查电路设施是否完好。

2. 熟悉消防器材的位置及其正确使用方法，在发生紧急情况时能够迅速反应。

3. 加强防盗意识，下班后锁好门窗，妥善保管贵重物品。

五、奖惩制度

1. 对表现优秀的员工给予表扬奖励；对于违反规定者视情节轻重予以批评教育直至辞退处理。

2. 鼓励创新思维，在工作中提出合理化建议被采纳者将获得相应表彰。

以上就是我们美容会所的基本规章制度，请大家务必牢记于心并付诸实践。只有每个人都尽职尽责地履行自己的职责，才能共同创造一个和谐美好的工作氛围，为顾客提供优质高效的服务体验！

注：本制度自发布之日起生效，请全体成员自觉遵守。如有未尽事宜，由管理层负责解释调整。