在现代保险行业中，电话销售是一种非常重要的业务拓展方式。对于人保车险来说，电话销售续保话术是提升客户满意度和促成交易的关键环节。以下是一些实用的人保车险电话销售续保话术，供参考。

首先，在拨打电话之前，确保对客户的车辆信息和过往投保记录有充分了解。这不仅能帮助你更好地为客户服务，还能让客户感受到你的专业性和用心程度。例如，可以这样开场：“您好，我是中国人保财险的小张，我看到您去年在我司为您的爱车投保了交强险和商业险，现在距离续保还有不到一个月的时间，不知道您是否考虑过续保事宜？”

接着，要注重与客户的沟通技巧，避免给客户造成压迫感。可以采用开放式提问的方式，引导客户表达需求。比如，“请问您对今年的车险有什么特别的需求吗？”或者“您觉得去年的车险方案是否满足了您的实际需求呢？”通过这样的提问，不仅能够了解到客户的真实想法，也能为后续推荐合适的保险产品打下基础。

当介绍产品时，应突出人保车险的优势，如理赔速度快、服务网点覆盖广等。同时，可以根据客户的实际情况，灵活调整推荐的产品组合。例如，“我们的人保车险不仅在全国范围内都有服务网点，而且理赔速度非常快，平均只需3个工作日即可完成赔付。针对您的情况，我建议您可以选择我们的综合保障计划，它包含了交强险、车损险、第三者责任险等多项保障，性价比非常高。”

最后，在结束通话前，一定要确认客户的意向，并留下进一步联系的渠道。可以说：“感谢您抽出时间接听我的电话，如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时拨打我们的客服热线400-123-4567。希望我们能继续为您提供优质的保险服务，祝您生活愉快！”

总之，人保车险电话销售续保话术的成功与否，取决于销售人员的专业水平和服务态度。只有真正站在客户的角度思考问题，才能赢得客户的信任和支持。