【淘宝客服招聘启事】随着电商行业的持续发展,越来越多的企业开始重视客户服务的质量与效率。为了进一步提升客户体验,现面向社会诚聘多名淘宝客服人员,欢迎有志之士加入我们的团队!
一、岗位职责:
1. 负责处理客户在淘宝平台上的咨询、投诉及售后服务问题;
2. 及时回复客户的在线消息,解答商品相关问题;
3. 协助处理订单异常情况,确保客户满意度;
4. 记录并反馈客户意见,协助优化服务流程;
5. 完成上级交办的其他相关工作。
二、任职要求:
1. 年龄在18-35岁之间,男女不限;
2. 具备良好的沟通能力与耐心,能够应对各类客户问题;
3. 熟悉淘宝平台操作流程者优先考虑;
4. 有客服经验或相关行业背景者优先;
5. 工作认真负责,具备较强的责任心和团队合作精神。
三、我们提供:
1. 具体的工作时间可根据个人情况灵活安排;
2. 提供专业的岗前培训,帮助快速上手;
3. 良好的晋升空间和发展机会;
4. 竞争力的薪资待遇,绩效奖金丰厚;
5. 舒适的办公环境和友好的团队氛围。
四、应聘方式:
有意者请将个人简历发送至邮箱:hr@taobaojob.com,邮件标题注明“淘宝客服应聘+姓名”。我们将尽快与符合条件的候选人联系,并安排面试。
五、联系方式:
如有任何疑问,请拨打咨询电话:021-XXXXXXX
或添加微信:XXXXXXX(备注“淘宝客服”)
六、温馨提示:
本招聘信息仅通过官方渠道发布,谨防诈骗。请广大求职者提高警惕,选择正规途径进行应聘。
加入我们,一起为客户提供更优质的服务!