【妇联上半年维权信访工作总结】2024年上半年，在上级妇联的坚强领导和相关部门的大力支持下，我单位紧紧围绕维护妇女合法权益这一核心任务，扎实推进维权信访工作，积极应对新形势下的妇女权益保障问题，取得了一定成效。现将上半年的工作情况总结如下：

一、强化责任落实，健全工作机制

为确保维权信访工作有序推进，我们进一步完善了组织架构，明确了职责分工，建立了“一把手”负总责、分管领导具体抓、相关科室协同推进的工作机制。同时，结合实际制定了《维权信访工作制度》，规范了受理、办理、反馈等流程，提升了工作的科学性和规范性。

二、畅通诉求渠道，提升服务效能

为进一步拓宽妇女群众反映问题的渠道，我们通过设立接待窗口、开通热线电话、建立线上平台等方式，构建了多渠道、立体化的信访服务体系。上半年共接待来访群众XX人次，接听咨询电话XX次，处理网上留言及投诉XX条，及时回应群众关切，有效化解矛盾纠纷。

三、注重源头预防，加强宣传教育

我们坚持“预防为主、调解为先”的原则，广泛开展普法宣传和法律援助活动。联合司法、民政等部门，深入社区、学校、企业开展法治讲座和咨询服务，提高广大妇女的法律意识和自我保护能力。同时，通过微信公众号、宣传栏等多种形式，发布典型案例和维权知识，营造了良好的社会氛围。

四、加强协调联动，形成工作合力

在处理复杂疑难案件时，我们注重与公安、法院、司法行政等部门的沟通协作，建立了联席会议制度和信息共享机制，形成了齐抓共管的良好局面。对于涉及家庭暴力、婚姻纠纷、劳动权益等问题的信访事项，做到快速响应、依法处置，切实维护妇女的合法权益。

五、存在问题与下一步打算

尽管上半年工作取得了一定成绩，但仍存在一些不足，如基层维权力量相对薄弱、部分信访问题解决难度较大等。下一步，我们将继续加大工作力度，进一步完善工作机制，强化队伍建设，提升服务质量，推动维权信访工作再上新台阶。

总之，上半年的维权信访工作在各级领导的关心支持下稳步推进，取得了阶段性成果。我们将以更加务实的态度和更加有力的举措，不断开创妇女维权工作新局面，为促进社会和谐稳定作出新的贡献。