【产品质量保证函-20210409020252x】尊敬的客户:
您好!
首先,感谢您对我司产品的信任与支持。为保障您的合法权益,确保所购产品在正常使用条件下具备良好的性能和使用寿命,我司特此出具本《产品质量保证函》,作为对产品质量的郑重承诺。
本函所涉及的产品为:[请填写具体产品名称或型号],于[请填写购买日期或生产日期]由我公司正式交付给您。根据国家相关法律法规及行业标准,我司对该产品提供如下质量保证条款:
1. 质量保证期限
本产品自交付之日起,享有为期[请填写具体年限,如“一年”或“两年”]的质量保证期。在此期间,若因制造工艺、材料缺陷或设计问题导致产品无法正常使用,我司将免费进行维修或更换。
2. 适用范围
本保证适用于正常操作条件下使用的产品,不包括因人为损坏、不当安装、非授权维修、自然灾害或意外事故造成的损害。
3. 售后服务
如您在使用过程中发现产品质量问题,请及时与我司客户服务部门联系,我们将尽快安排专业人员进行检测与处理。联系方式如下:
- 联系电话:[请填写客服电话]
- 客服邮箱:[请填写客服邮箱]
- 地址:[请填写公司地址]
4. 免责条款
对于因用户未按照说明书操作、擅自拆解、改装或使用非原厂配件而导致的问题,我司不承担任何责任。
5. 其他说明
本保证函为产品交付后的有效凭证,如需进一步服务或咨询,请保留本函及相关购买凭证。
我们始终致力于为客户提供高品质的产品与完善的服务。如您有任何疑问或建议,欢迎随时与我们沟通。再次感谢您的支持与信赖!
此致
敬礼!
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