2019年，我单位紧紧围绕全市创建文明城市工作的总体部署和目标任务，坚持以人民为中心的发展思想，以提升城市文明程度、优化人居环境、增强群众获得感和幸福感为目标，扎实推进各项创建工作。在全体干部职工的共同努力下，各项工作取得了明显成效，为推动城市文明建设作出了积极贡献。

一、加强组织领导，明确责任分工

为确保创建工作有序推进，我单位高度重视，成立了由主要领导牵头的创建工作领导小组，制定了详细的实施方案，明确了各科室的工作职责和任务分工。通过定期召开专题会议，研究部署重点工作，及时解决创建过程中遇到的问题，形成了上下联动、齐抓共管的良好工作格局。

二、强化宣传引导，营造浓厚氛围

我们充分利用宣传栏、电子屏、微信公众号等多种形式，广泛开展文明城市创建宣传活动，提高广大干部职工和群众对创建工作的知晓率和参与度。同时，结合“文明行为倡导月”“志愿服务日”等活动，组织开展了形式多样的宣传教育活动，增强了大家的文明意识和责任感。

三、突出重点难点，提升创建实效

针对环境卫生、交通秩序、公共设施维护等重点问题，我单位加大整治力度，联合相关部门开展专项治理行动，清理卫生死角，规范停车秩序，完善基础设施。同时，加强对重点区域、重点时段的巡查管理，确保各项措施落实到位，切实提升了城市整体形象。

四、注重长效机制，巩固创建成果

在推进创建工作的过程中，我们注重总结经验，健全完善相关制度，推动创建工作常态化、长效化。通过建立考核机制、奖惩制度和监督机制，进一步激发了干部职工的积极性和主动性，确保了创建成果的持续巩固和提升。

五、加强队伍建设，提升工作水平

我们注重加强干部队伍的思想建设和业务培训，不断提高工作人员的综合素质和服务能力。通过开展专题学习、业务交流和实践锻炼，增强了队伍的凝聚力和战斗力，为创建工作的顺利开展提供了坚强保障。

总之，2019年我单位在创建文明城市工作中取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到，创建工作是一项长期而艰巨的任务。下一步，我们将继续按照市委、市政府的统一部署，坚持问题导向，补齐短板弱项，不断提升城市文明水平，为建设更加美丽、宜居、文明的城市贡献力量。