盖洛普Q12：企业员工满意度的关键指标

盖洛普Q12 是一种用于评估员工对工作环境和公司文化的感知度的重要工具。该调查由12个问题组成，这些问题旨在衡量员工的情感投入程度、与同事的关系以及对工作的整体满意度。通过这12个问题，企业可以了解员工是否感到被认可、是否有机会发展、是否受到公正对待等关键因素。

这些指标不仅反映了员工的幸福感，还直接影响到企业的生产力和创新力。高满意度的员工更可能保持高效的工作状态，减少离职率，并为企业带来更高的客户满意度。因此，定期进行盖洛普Q12 调查对于任何希望提升团队凝聚力和业务绩效的企业来说都是至关重要的。